Non. Le programme de renouvellement automatique sera lancé en vue de la saison 2025-2026. En renouvelant vos abonnements de saison ou en achetant un nouveau forfait d’abonnements de saison pour la saison 2024-2025, vous choisissez d’adhérer au programme de renouvellement automatiquement à compter de la saison 2025-2026. Vous aurez la possibilité de renoncer à la saison 2025-2026 à l’hiver 2025.

Vous recevrez un avis par courriel à l’adresse courriel indiquée dans votre compte quand commencera la période de retrait de 30 jours. Si vous avez demandé de recevoir des avis par message texte, on vous avisera aussi par texte.

Nous demanderons aux abonnés de saison qui aimeraient se retirer de remplir un court formulaire de confirmation avant la date limite.

Non, nous continuerons d’offrir la possibilité de faire un paiement complet, trois paiements ou des paiements mensuels.

Vous serez en mesure d’apporter tous les changements désirés à votre forfait d’abonnements de saison avant la date limite en communiquant avec votre gestionnaire de compte d’abonnement de saison.

Les abonnés de saison pourront faire des modifications à leurs plans de paiement et modes de paiement par l’entremise de Mon compte des Sénateurs avant la date limite.

Oui, mais comme par les années passées, il y a certaines exceptions. Nous vous invitons à discuter avec votre gestionnaire de compte au sujet des options possibles.

Oui, vous pouvez renouveler vos abonnements plus tard si vous décidez de vous retirer. Veuillez noter que vous pourriez perdre certains des avantages qui sont associés à votre compte en faisant cela, comme les prix lève-tôt, le stationnement gratuit et l’emplacement des sièges.

Une fois la période de retrait est dépassée, votre forfait d’abonnements de saison ne pourra être annulé qu’au cours de la période de retrait de l’année suivante. Pour vous assurer de ne pas rater des avis importants concernant votre forfait d’abonnements de saison, gardez un œil attentif sur les communications par courriel provenant des Sénateurs (nous vous ferons parvenir plusieurs avis avant la date limite). Vous pouvez aussi envisager de vous inscrire pour recevoir des alertes par message texte.

Le renouvellement automatique a pour but de simplifier le processus de renouvellement annuel pour faire en sorte que ce soit plus facile d’être détenteur d’abonnements de saison. Ce programme nous permettra aussi de mieux gérer notre inventaire d’abonnements de saison en déterminant quels sièges nous serons en mesure d’offrir à nos abonnés qui renouvellent, donnant lieu à un plus grand nombre de possibilités pour l’attribution de nouveaux sièges.

C’est exact! Si vous voulez garder les mêmes sièges et utiliser le même mode de paiement, pas besoin de faire quoi que ce soit avant la date limite pour continuer à assister aux matchs de hockey des Sénateurs!