Política de privacidad

Última actualización y fecha de entrada en vigencia: 22 de septiembre de 2018 (Traducido el 15 de noviembre de 2023)

Esta Política de privacidad describe la manera en que NHL Interactive CyberEnterprises, LLC, sus filiales, incluidas NHL Enterprises, L.P., NHL Enterprises Canada, L.P., y la National Hockey League, como así también sus organizaciones benéficas independientes, la National Hockey League Foundation y la NHL Foundation (en conjunto, la "NHL", "nosotros", "nuestro", "nos") utilizan la información en la operación de nuestros sitios web, nuestras aplicaciones móviles y de otro tipo, y cualquier otro servicio que exhiba o proporcione un vínculo o una referencia autorizados a esta Política de privacidad (en conjunto, los "Servicios"). Excepto cuando esté prohibido por la ley correspondiente (que puede incluir la provincia de Quebec), todas y cada una de las diferencias, reclamaciones o controversias que surjan en virtud de esta Política de privacidad o en relación con ella se regirán por las disposiciones sobre Resolución de Conflictos y Arbitraje Vinculante y las disposiciones sobre Renuncia a Demandas Colectivas y Renuncia a Juicio con Jurado de los Términos de servicio de NHL.com.

Los sitios y aplicaciones oficiales de los Clubes miembros de la National Hockey League forman parte del sitio web NHL.com y de la aplicación móvil de la NHL ("Servicios de los clubes miembros"). Esta Política de privacidad describe la recopilación, utilización y divulgación de información por parte de la NHL. Los Clubes miembros son responsables de sus propias políticas y prácticas de privacidad, y usted debe consultar la política de privacidad del Club miembro aplicable para obtener información sobre sus prácticas en relación con un Servicio de club miembro.

Si no acepta que su información se utilice de la manera descrita en esta Política de privacidad, no utilice los Servicios. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en NHL.com/contact (y seleccione "Privacy" [Privacidad] en la línea del asunto) o como se describe en Póngase en contacto con nosotros a continuación.

• Información que recopilamos y recibimos.

Recopilamos y recibimos las siguientes categorías de información:

• Información que usted proporciona directamente. Recibimos la información que usted decide proporcionar cuando utiliza nuestros Servicios.

• Por ejemplo, puede proporcionarnos información en relación con determinados usos de nuestros Servicios, como cuando se registra para nuestros Servicios, licita o compra productos en nuestros Servicios, se registra en NHL.TV, se registra para recibir comunicaciones electrónicas u otras comunicaciones de marketing, se registra para obtener más información sobre nuestros próximos eventos, participa en un concurso o sorteo, comenta un artículo, se comunica con el servicio de atención al cliente o usa una función de chat sobre los Servicios, o completa una encuesta o cuestionario, por ejemplo:

• Identificadores como su nombre y apellido, nombre de usuario, dirección postal, número de teléfono, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil.

• Información comercial, incluida información de pago y un registro de sus compras y los servicios que ha obtenido.

• Información demográfica, como idioma que habla, edad, sexo, raza/etnia, composición, ingresos y tamaño del hogar.

• Información sobre su Club Miembro y sus jugadores del Club miembro favoritos y otras preferencias.

• Fotografías o videos.

• Otra información sobre su utilización de nuestros Servicios.

• Si utiliza una función de "compartir con un amigo" o "invitar a un amigo" en nuestros Servicios, recopilamos su nombre y dirección de correo electrónico, además del nombre y dirección de correo electrónico de su amigo. No utilizamos los nombres o direcciones de correo electrónico de sus amigos ingresados en estas circunstancias por ningún motivo que no sea el de enviar un correo electrónico en su nombre, a menos que obtengamos su consentimiento, y el de su amigo, o recibamos esta información independientemente. Asegúrese de ingresar solo direcciones de correo electrónico de individuos con los que tenga una relación personal o familiar y a quienes les gustaría recibir el correo electrónico. Confiamos en que usted garantice que haya obtenido el consentimiento de su amistad o familiar para compartir su información personal con nosotros.

• Si nos solicita un empleo, recopilaremos su nombre, información de contacto y cualquier información que nos proporcione en un currículo u otros materiales como postulante al empleo. Nosotros y nuestros proveedores de servicios o reclutadores externos usamos esa información para evaluar su idoneidad para oportunidades laborales actuales o futuras en la NHL y para poder contactarle al respecto. Con su consentimiento (cuando lo exija la ley correspondiente), también es posible que obtengamos información personal de terceros, como compañías de verificación de antecedentes y referencias de empleo.

• Información que recopilamos o recibimos cuando utiliza nuestros Servicios. También recopilamos o recibimos información cuando utiliza nuestros Servicios. Recopilamos parte de esta información utilizando cookies, balizas web y otras tecnologías. Para ver información sobre nuestro uso de cookies y tecnologías de seguimiento similares, consulte nuestra Política sobre cookies. Esta información que recopilamos automáticamente puede combinarse con otra información acerca de usted para personalizar el contenido, las comunicaciones y la publicidad según sus intereses. Según cómo acceda a nuestros Servicios y los utilice, podríamos recibir:

• Información sobre internet u otra información sobre la red electrónica. Es la información que automáticamente recopilamos y almacenamos cuando utiliza e interactúa con nuestros Servicios, incluidas, por ejemplo:

• Información sobre sus interacciones con nuestros Servicios, incluido el contenido que mira, los productos por los que puja o compra, la cantidad de tiempo que pasa en nuestros Servicios, la fecha en que accedió a nuestros Servicios, e información en cookies y tecnologías similares.

• Información sobre cómo accede a nuestros Servicios, incluido su navegador y sistema operativo, su dirección de protocolo de Internet ("IP") y el historial de navegación, incluidos los sitios web que visita antes y después de visitar nuestros Servicios.

• Información del dispositivo. Es la información que recopilamos y almacenamos sobre el dispositivo que utiliza cuando accede a nuestros Servicios. (Tenga en cuenta que, con "dispositivo", hacemos referencia a cualquier equipo o tecnología que usted utiliza para acceder a nuestros Servicios). La información del dispositivo podría incluir, por ejemplo:

• El tipo de dispositivo que está utilizando (p. ej. la marca particular del teléfono o la tableta).

• Algunos identificadores del dispositivo que podrían ser exclusivos de su dispositivo.

• Su proveedor del servicio de Internet.

• Según sus permisos, contenido que haya almacenado en su dispositivo (p. ej. contactos almacenados en su teléfono).

• Información de ubicación. Esta información podría incluir datos de geolocalización específicos obtenidos de las señales de GPS, Bluetooth y WiFi de su dispositivo, así como torres de telefonía cercanas. Recibimos esta información, por ejemplo, cuando decide utilizar los servicios con ubicación habilitada que ofrecemos.

• Inferencias. Podemos generar inferencias sobre sus preferencias y características basándonos en el uso que usted hace de los Servicios y en otra información que tengamos sobre usted.

• Información comercial. Capturamos cierta información automáticamente cuando realiza compras u obtiene servicios de nosotros, como un registro de las compras y servicios que ha obtenido e información sobre el momento de la compra.

• Información de fuentes externas. Recibimos información de fuentes externas, como Clubes miembros, Fanatics Retail Group North y sus filiales ("Fanatics"), otros Socios comerciales, fuentes disponibles pública o comercialmente y servicios de redes sociales (con su consentimiento cuando lo exija la ley correspondiente).

• Clubes miembro. Podemos recibir información adicional sobre usted de los Clubes miembros. Por ejemplo, recopilamos información de registro y otra información relacionada con su utilización de los Servicios de los Clubes miembros, y recopilamos información sobre la venta de billetes y otra información de los Clubes miembros.

• Tienda de la NHL y subastas de la NHL. Hemos contratado a Fanatics para que administre NHLShop.com, NHLShop.ca, y Shop.International.NHL.com (conjuntamente, "NHL Shop") y Auctions.NHL.com ("Subastas"). Recibimos de Fanatics cierta información de compra (como los artículos que ha adquirido, pero no la información de su tarjeta de pago), por ejemplo, cuando realiza una compra en NHL Shop. Para obtener información sobre las prácticas de privacidad de Fanatics, consulte la política de privacidad correspondiente de Fanatics.

• Otros socios comerciales. Podemos recibir información sobre usted de otros Socios comerciales, por ejemplo, cuando se inscriba para recibir noticias y ofertas de la NHL en el sitio de un tercero o cuando utilice un servicio de un tercero.

• Fuentes disponibles pública o comercialmente. Podemos recibir información sobre usted que esté disponible pública o comercialmente, incluso de vendedores de datos cuando tengamos permitido hacerlo.

• Servicios de redes sociales. Si decide conectarse a los servicios de redes sociales mientras utiliza nuestros Servicios, podremos recibir cierta información sobre usted, como su nombre de usuario. Encontrará más información sobre los servicios de redes sociales aquí.

Podemos combinar la información que hemos recopilado o recibido sobre usted de diferentes maneras, incluso para hacer inferencias sobre usted. Por ejemplo, podemos inferir información sobre sus preferencias para relacionarse con la NHL y sus Clubes miembros.

2. Cómo utilizamos la información que recopilamos y recibimos.

Utilizamos cada categoría de información que recopilamos y recibimos con los siguientes fines comerciales:

• Proporcionar nuestros Servicios. Utilizamos la información que recopilamos y recibimos para proporcionarle los Servicios que utiliza o solicita. Por ejemplo, utilizamos esta información para:

• Crear cuentas y procesar su registro con nuestros Servicios.

• Procesar transacciones, incluidas compras y donaciones.

• Brindar soporte técnico y responder a consultas de usuarios.

• Notificarle sobre actualizaciones de nuestros Servicios o enviar otras comunicaciones que sean relevantes para su utilización de nuestros Servicios.

• Aumentar nuestra capacidad para detectar y prevenir fraudes y actividades potencialmente ilegales en relación con nuestros Servicios y hacer cumplir por otros medios nuestros Términos de servicio.

• Mejorar nuestro funcionamiento y nuestros Servicios. También utilizamos la información que recopilamos y recibimos para proporcionar contenido que usted pueda considerar relevante e interesante, y para mantener y mejorar nuestro funcionamiento y nuestros Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar esta información para:

• Solicitar aportes y comentarios sobre nuestros Servicios.

• Identificar y abordar problemas técnicos en nuestros Servicios.

• Comprender mejor a los visitantes que acuden a nuestros Servicios y su contenido de interés.

• Personalizar sus experiencias en nuestros Servicios a partir de la información de ubicación o sus actividades en línea, incluidos el contenido que ve, los productos por los que puja o compra, otros Servicios nuestros que utiliza, y otra información que recopilamos y recibimos.

• Comprender las interacciones de los aficionados en toda la Liga. Utilizamos la información que recopilamos y recibimos, incluida la procedente de los Clubes miembros y otras fuentes externas, para realizar análisis internos y crear modelos a fin de comprender mejor a los aficionados de la NHL y sus interacciones en toda la NHL y sus Clubes miembros, de modo que podamos personalizar y mejorar nuestros Servicios, publicidad y comunicaciones. También hacemos encuestas para comprender mejor a nuestros aficionados y sus interacciones en toda la Liga. Nuestras encuestas pueden solicitar información demográfica sobre usted y su hogar de forma opcional. Utilizamos y analizamos las respuestas a las encuestas para los fines antes descritos y, si corresponde, para comprender mejor la composición y diversidad de nuestros aficionados. Consulte la sección Otras opciones de privacidad para obtener más información sobre las opciones que le ofrecemos.

• Brindar publicidad y comercialización eficaces. También utilizamos la información que recopilamos y recibimos para proporcionar anuncios de nuestros Servicios y los servicios de algunos terceros y para enviarle comunicaciones promocionales, aunque usted tiene ciertos derechos con respecto a estas prácticas, como se describe a continuación en la sección Otras opciones de privacidad. Por ejemplo, podemos utilizar esta información:

• Para mostrarle anuncios (dentro y fuera de nuestros Servicios, incluidos sitios de terceros como los servicios de redes sociales), incluso los que se basan en información de su ubicación aproximada y los que se basan en sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en sitios y servicios de terceros ("publicidad dirigida"). Para más información, véase la sección 4 a continuación.

• También podemos proporcionar una versión cifrada de su dirección de correo electrónico u otra información a terceros para los fines de ofrecerle publicidad relevante a usted o a otras personas en sitios de terceros (incluso en plataformas de redes sociales).

• Para enviarle mensajes electrónicos y otros mensajes de marketing sobre la NHL, los Clubes miembros o Socios comerciales externos de la NHL que pueden estar adaptados a sus preferencias, características, intereses e interacciones con nosotros; por ejemplo, contenido relacionado con su Club miembro favorito, su interacción con la NHL o sus Clubes miembros o áreas de nuestro sitio web que ha visitado.

• Para medir y evaluar la efectividad de las campañas de publicidad en línea y

• Para administrar su participación en nuestros concursos, sorteos, juegos de fantasía o interactivos, u otras promociones.

También podemos utilizar la información que recopilamos y recibimos para otros fines que se le describirán en el momento de la recopilación o para los que usted otorgue su consentimiento.

3. Cómo compartimos la información que recopilamos y recibimos.

Podemos divulgar a terceros la información que recopilamos y recibimos cuando tengamos su consentimiento o como se describe más abajo.

Divulgamos información a los siguientes tipos de terceros:

• Nuestras filiales y entidades relacionadas. Compartimos información con "filiales" actuales y futuras, término que incluye a nuestras empresas matrices y filiales, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlamos, están bajo el control de o con las que tenemos un control común para los fines establecidos en esta Política de privacidad. También compartimos información entre estas entidades de la NHL, así como con la National Hockey League Foundation y la NHL Foundation.

• Nuestros proveedores de servicios. Proporcionamos información a proveedores de servicios afiliados y no afiliados y a otros que realizan determinadas funciones o brindan determinados servicios para nosotros, como los que alojan nuestros Servicios y datos, cumplen pedidos, proporcionan productos y servicios, administran bases de datos, realizan análisis o prestan servicios de publicidad, administran nuestros concursos y sorteos, recopilan datos de ubicación, proporcionan servicios basados en la ubicación, procesan pagos con tarjeta de crédito, proporcionan servicio al cliente o funciones de chat sobre los Servicios, o envían comunicaciones por nosotros.

• Clubes miembros. Además de la información que los Clubes miembros puedan recopilar sobre usted en relación con su uso de los Servicios de los Clubes miembros, podemos compartir información sobre usted con nuestros Clubes miembros, incluida su información de contacto, información demográfica, preferencias e información o inferencias sobre sus interacciones con la NHL y sus Clubes miembros, y nuestros Clubes miembros pueden utilizar esa información con fines como: personalizar su publicidad y comunicaciones y presentarle ofertas especiales, materiales promocionales y otros materiales e información que puedan ser relevantes para usted, mejorar sus productos y servicios y realizar análisis internos. Consulte la lista de nuestros Clubes miembros aquí. Debe revisar las políticas de privacidad de esos Clubes miembros para obtener información sobre sus prácticas de privacidad y las opciones que ofrecen. Consulte la sección Otras opciones de privacidad para obtener más información sobre las opciones que le ofrecemos.

• Socios comerciales. Cuando da su consentimiento para recibir noticias y ofertas de ellos, compartimos información sobre usted con Socios comerciales seleccionados, como nuestros patrocinadores, minoristas y socios de transmisión, para que puedan enviarle ofertas especiales, materiales promocionales y otros materiales e información que podrían resultarle interesantes. Puede ver una lista de algunos de nuestros Socios comerciales más importantes aquí. Para optar por no recibir comunicaciones directamente de estos Socios comerciales, comuníquese con el Socio comercial. Consulte la sección Otras opciones de privacidad para obtener más información sobre las opciones que le ofrecemos. También podemos revelar información personal a socios de marca compartida y otros socios cuando usted decida participar en sus programas o cuando nos proporcione su información para realizar transacciones, donaciones o interactuar de otro modo con dicho socio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de nuestros Socios comerciales u otros socios externos, que pueden utilizar su información para sus propios fines.

• Socios publicitarios. También podemos revelar información a nuestros socios publicitarios con fines de publicidad dirigida, incluso mediante el uso de cookies, balizas web y otras tecnologías, como se describe mejor en la sección 4 a continuación. Para obtener más información y para optar por no recibir esta publicidad dirigida, consulte la sección Otras opciones de privacidad a continuación.

• Otras partes en respuesta a procesos legales o cuando sea necesario para protegernos o proteger a nuestros Servicios. Nosotros, o nuestros proveedores de servicios, podremos revelar su información (incluido el contenido de sus comunicaciones) a otras partes cuando la ley aplicable nos lo exige o permite hacerlo en las jurisdicciones en las que nosotros o nuestros proveedores de servicios estamos ubicados, como cuando consideramos, de buena fe, que:

• Hacerlo es necesario para responder a peticiones lícitas del gobierno o procesos legales (por ejemplo, una orden judicial, orden de registro o citación).

• La información es relevante para un delito que se cometió o se está cometiendo.

• Existe una emergencia que supone una amenaza para su seguridad o la seguridad de otra u otras personas.

• Hacerlo es necesario para proteger nuestros derechos o propiedad, para defendernos contra demandas legales o para hacer cumplir nuestros Términos del servicio.

• Otras partes en relación con determinadas transacciones comerciales. En el caso de que haya un cambio prospectivo o real en la propiedad de la NHL (o una parte de nuestros activos) como producto de una fusión, adquisición o en el improbable caso de bancarrota, su información podrá ser transferida a otra entidad. Si se produce tal transacción, le notificaremos mediante una actualización a esta Política de privacidad u otros medios apropiados.

• Características interactivas. La información también se puede divulgar a terceros o estar disponible para ellos cuando publica información en un perfil de usuario público o un área pública de nuestros Servicios, como una sala de chat, foro, blog u otra herramienta comunitaria, o cuando participa en eventos o actividades públicos. Usted es responsable de cualquier información que publique en estas características interactivas. No podemos garantizar que las partes que tengan acceso a dicha información respeten su privacidad. Tenga cuidado al utilizar estas características.

También podremos divulgar otra información con terceros de una manera que no identifique a usuarios en particular, incluida, por ejemplo, la información agrupada o despersonalizada.

4. Terceros que proporcionan contenido, publicidad o funcionalidad a nuestros Servicios.

Parte del contenido, la publicidad y la funcionalidad de nuestros Servicios podrá ser proporcionada por terceros que no están afiliados a nosotros. Entre esos terceros se incluyen, por ejemplo:

• Proveedores de contenido, que podrían operar concursos, sorteos, juegos de fantasía o interactivos, o foros públicos en nuestros Servicios.

• Proveedores de publicidad, como redes publicitarias y otras empresas de publicidad, que nos ayudan a nosotros y a nuestros anunciantes a presentar anuncios (en nuestros Servicios o en cualquier otro lugar en línea) que pueden adaptarse a los intereses de los usuarios, incluida la publicidad dirigida, y para comprender la respuesta de los usuarios a esos anuncios.

• Compañías de medición de audiencia, que nos ayudan a medir la utilización general de nuestros Servicios y comparar dicha utilización con la de otros servicios en línea.

• Servicios de redes sociales (como Facebook y X), que pueden permitirle iniciar sesión en algunos de nuestros Servicios, comentar sobre el contenido disponible en nuestros Servicios y compartir cosas que encuentre sobre nuestros Servicios con su red social y

• Proveedores de análisis de ubicación de dispositivos móviles, que utilizan datos de geolocalización para facilitar la transmisión de comunicaciones informativas, de comercialización y servicios públicos para usted.

Publicidad dirigida: Estos y otros terceros pueden recopilar y recibir información sobre su uso de nuestros Servicios, incluso mediante el uso de cookies, balizas web y otras tecnologías, y esta información puede recopilarse a lo largo del tiempo y combinarse con la información recopilada en diferentes sitios web y servicios en línea (como las páginas web que visita y su interacción con los anuncios publicitarios y otros contenidos) a través de sus dispositivos, incluso, por ejemplo, para hacer predicciones sobre sus preferencias y ofrecerle publicidad dirigida, tanto dentro como fuera de nuestros Servicios. Los servicios de redes sociales podrán recopilar información sobre usted, incluso si no hace clic en su contenido, ni interactúa con él, en nuestros Servicios o tiene una cuenta con el servicio de red social.

Tenga en cuenta que algunas de estas compañías participan en programas desarrollados por la industria diseñados para darles a los consumidores opciones sobre si reciben anuncios dirigidos o no. Para obtener más información y para optar por no recibir esa publicidad dirigida, consulte la sección Otras opciones de privacidad a continuación.

Servicios de redes sociales: Los servicios de redes sociales de terceros con los que nos asociamos podrían notificarles a sus amigos y otras conexiones, tanto en nuestros Servicios como en los servicios de redes sociales propiamente dichos, que usted es usuario de nuestros Servicios o sobre su utilización de nuestros Servicios. Si decide acceder o utilizar los servicios de redes sociales de un tercero, podemos recibir información sobre usted que haya revelado a estos servicios de redes sociales dependiendo de su configuración. Podemos utilizar la información de conformidad con esta Política de privacidad, como para mejorar su experiencia personal y social en nuestros Servicios.

También podrá vincular una cuenta de un servicio de redes sociales a una cuenta a través de nuestros Servicios. Esto le podrá permitir utilizar sus credenciales de dicho servicio de terceros para iniciar sesión en determinadas funciones de nuestros Servicios. Si vincula su cuenta de un sitio o servicio de un tercero, podremos recopilar información de dichas cuentas de terceros, y la información que recopilemos se regirá por esta Política de privacidad.

5. Derechos del titular de datos

Según la jurisdicción donde resida, puede tener determinados derechos como titular de datos en virtud de la legislación local, entre los que se incluyen:

• Solicitar acceso a su información personal, incluso, cuando corresponda, en un formato electrónico de uso común, y solicitar otra información sobre nuestras prácticas de tratamiento de datos.

• Solicitar la actualización o corrección de inexactitudes en su información personal.

• Solicitar la eliminación de determinada información personal bajo nuestra custodia y control.

• Solicitar el retiro o revocación del consentimiento, por ejemplo, cuando nos basemos en el consentimiento como fundamento jurídico para tratar su información personal (donde se reconozca este concepto) o cuando tratemos su información personal confidencial de acuerdo con su consentimiento.

• Solicitar objetar o restringir el tratamiento de su información personal.

• Solicitarnos el cese de difusión o la desindexación de su información personal (si corresponde).

En cada caso, estos derechos están sujetos a determinadas excepciones previstas por ley. Si desea acceder a su información, eliminarla o corregirla, o ejercer sus derechos de cualquier otro modo, póngase en contacto con nosotros tal como se indica en la sección Póngase en contacto con nosotros siguiente. Dependiendo del tipo de solicitud que haya realizado, podemos solicitarle más información para verificar su solicitud, como los datos de su cuenta y, en caso necesario, copias de un documento de identidad emitido por el gobierno. También puede tener derecho a apelar nuestras decisiones con respecto a sus derechos sobre los datos de conformidad con la legislación local, y puede hacerlo siguiendo las instrucciones proporcionadas en la correspondencia que le enviamos para comunicarle nuestra decisión. Además, puede tener derecho a designar a un agente autorizado para que ejerza los derechos en su nombre, en cuyo caso podemos solicitarle más información para validar la identidad de su agente o que el agente está autorizado a actuar en su nombre.

Según la jurisdicción donde resida, también puede tener derecho a solicitar que se limite el uso o la divulgación de su información personal sensible. Para ejercer su derecho a limitar el uso, haga clic en el vínculo "Sus opciones de privacidad" aquí o en el pie de página de los sitios web y aplicaciones móviles pertinentes. Además, según la jurisdicción donde resida, también puede tener derecho a optar por no "vender" su información personal, por no "compartir" su información personal (para publicidad dirigida) o por que no se haga ningún tratamiento de su información personal para publicidad dirigida. También puede hacer clic en el vínculo "Sus opciones de privacidad" para ejercer estos derechos. Consulte también la sección "Otras opciones de privacidad" para obtener más información sobre cómo hacer estas solicitudes relacionadas con la publicidad.

No le discriminaremos por ejercer estos derechos, aunque algunas de las funciones y características disponibles pueden cambiar o dejar de estar disponibles para usted.