20 ноября 2018 года Хичкок заменил Тодда Маклеллана на посту тренера "Эдмонтона". Маклеллан 16 апреля стал главным тренером "Лос-Анджелес Кингз".
На момент прихода Хичкока "Ойлерз" занимали шестое место в Тихоокеанском дивизионе (9-10-1) и проиграли шесть из семи предыдущих матчей, пропуская по 3,30 шайбы за игру.
"Ойлерз" не смогли выйти в плей-офф во второй год подряд и в 12-й из 13 последних сезонов. Они разделили с "Нью-Джерси Девилз" 25-е место в лиге по пропущенным голам (3,30) и 30-е по надежности меньшинства (74,8%).
*** ***Смотри также: [Холланд стал генменеджером "Эдмонтона"]
Хичкок занимает третье место в истории НХЛ по числу побед (849-534-127, 88 ничьих). Он провел в лиге 22 сезона в составе "Ойлерз", "Даллас Старз", "Филадельфии Флайерз", "Коламбус Блю Джекетс" и "Сент-Луис Блюз", уступая только Джоэлу Кенневиллю (890) и Скотти Боумэну (1244). 67-летний специалист в 1999 году привел "Старз" к Кубку Стэнли, а по итогам чемпионата 2011-12 в "Блюз" завоевал приз Джека Адамса.
Команды Хичкока восемь раз занимали первое место в дивизионе и дважды выигрывали Президентский кубок (1997-98, 1998-99 в "Далласе"). В 168 матчах плей-офф его команды сыграли 86-82. Пять раз он доходил до финала конференции и дважды в финал Кубка Стэнли (1999, 2000).
В прошлом сезоне Хичкок объявил о завершении карьеры после того, как при нем "Старз" сыграли 42-32-8 и не вышли в плей-офф, но он остался в организации.